INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO E LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Apprezziamo il tuo interesse per i contenuti del nostro sito e vorremmo che il tuo gradimento fosse sempre maggiore. Per questo motivo la tutela dei tuoi dati personali è importante. Ci preme farti sapere che puoi fidarti di noi e che la tua privacy è al riparo da brutte sorprese. Ti invitiamo a leggere la seguente informativa che illustra come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali.

Siamo fortemente convinti che la trasparenza sia la base per instaurare un vero rapporto di fiducia.

Ecco perché vorremmo mettere in chiaro quelli che sono i processi usati per la raccolta e il trattamento dei dati personali ( che per comodità chiameremo semplicemente, "Dati Personali "), durante l'effettuazione di un ordine o semplicemente attraverso la visita delle pagine presenti sul nostro sito pinkgoddesscream.com (che chiameremo per comodità "Sito").

Dandoci la possibilità di raccogliere i tuoi Dati Personali, avrai la possibilità di usufruire di servizi e vantaggi esclusivi, pensati appositamente per i nostri clienti. Tutte le informazioni che ci vengono sottoposte sono confidenziali. Useremo i tuoi Dati Personali esclusivamente per le finalità elencate qui di seguito.

1. CHI RACCOGLIE I DATI PERSONALI

L'organismo che si occupa della raccolta e del controllo dei Dati Personali ( che chiameremo per comodità "Data Controller") è:
- MBM Ltd, con ufficio resistrato in Seychelles, Victoria, Francis Rachel Str, Oliji Trade Centre, Suite 13, First Floor, email mbmltd.privacy@gmail.com, per i reclami sulla protezione dei Dati Personali.

2. PERCHÈ RACCOGLIAMO I DATI PERSONALI

Per visualizzare il nostro sito non è necessario inserire alcun Dato Personale.
Raccogliamo e conserviamo i tuoi Dati Personali nel momento in cui li inserisci contestualmente all'effettuazione di un ordine online.

I Dati Personali verranno utilizzati per le seguenti finalità:
esecuzione dei contratti di vendita, spedizione dei prodotti, espletamento degli obblighi di legge, servizi post-vendita;

I Data Controller possono raccogliere e processare i seguenti Dati Personali:
• informazioni personali: nome e cognome;
• indirizzo per la spedizione e la fatturazione, indirizzo di residenza, città di residenza, codice di avviamento postale, indirizzo email, numero di telefono e di cellulare, metodo di spedizione e pagamento
Chi gestisce la raccolta dei Dati Personali può processare i seguenti Dati Personali:
• nome del titolare della carta di credito/debito
• data di scadenza della carta di credito/debito*.
*In questi casi si tratta di dati raccolti attraverso rinomate e fidate compagnie internazionali che gestiscono i pagamenti effettuati tramite carta di credito/debito.

Modalità per la gestione del tuo ordine e relativi al pagamento: in contanti alla consegna o con carta di credito/debito ( compagnie terze che gestiscono i pagamenti effettuati tramite carta di credito/debito ). Si tratta di dati che vengono utilizzati per fare in modo che l'ordine venga spedito all'indirizzo corretto. Nel giro di pochi minuti dopo l'ordine riceverai una conferma via email, ma non useremo le tue informazioni personali per finalità di marketing sino a quando non avremo la tua autorizzazione.

3.COSA SUCCEDE SE NON FORNISCI I TUOI DATI PERSONALI

Alcuni Dati Personali, specificati al momento dell'ordine, saranno necessari per la gestione dell'ordine, per la spedizione, per l'assolvimento degli obblighi di legge e per i servizi post-vendita.
Fornire i propri Dati Personali per finalità di marketing è opzionale e quindi per quelle sarà necessario il tuo consenso.
Potrai revocare il consenso prestato per le attività di marketing in ogni momento contattando i Data Controller all'indirizzo indicato nel paragrafo 1 (CHI RACCOGLIE I DATI PERSONALI). Negare il consenso preclude lo svolgimento di attività di marketing ma non avrà nessun effetto sulla capacità di concludere il tuo ordine con successo.

4. COME PROCESSIAMO I DATI PERSONALI

I Dati Personali forniti o raccolti dai Data Controller verranno gestiti e conservati attraverso strumenti automatizzati, e in alcuni casi, su supporti cartacei ( ad esempio per le consegne tramite corriere ).
I Dati Personali verranno conservati per il tempo necessario all'adempimento delle obbligazioni contrattuali, degli obblighi di legge o delle attività post vendita, nel rispetto delle norme di legge in vigore. I Dati Personali per finalità di marketing verranno conservati sino a quando l'utente non revochi il consenso prestato per l'utilizzo degli stessi.
Per la restituzione dei prodotti o per la gestione di possibili reclami per difetti di produzione, abbiamo la necessità di utilizzare alcune informazioni personali. Per evitare l'utilizzo fraudolento dello strumento di restituzione potremmo aver bisogno di ulteriori informazioni per provvedere alla richiesta.
Potremmo aver bisogno di conservare e processare queste informazioni per un periodo di tempo che ci permetta un margine d'indagine tale da evitare richieste fraudolente e che le stesse vengano ripetute in futuro.

5. CHI GESTISCE I TUOI DATI PERSONALI

I Dati Personali vengono gestiti da:
• impiegati e associati dei Data Controller, scelti appositamente per svolgere questo tipo di mansioni;
• impiegati e associati dei Data Processor, scelti dai Data Controller, inclusi i soggetti che hanno a che fare con la gestione di negozi virtuali, e che quindi hanno la possibilità di visualizzare, modificare e cancellare i Dati Personali inseriti nei sistemi CRM, attraverso i quali i Data Controller gestiscono i dati relativi al commercio online. Questi soggetti sono quindi autorizzati a raccogliere i Dati Personali per conto dei Data Controllers nel rispetto delle leggi nazionali e gli accordi comunitari;
• terze parti all'interno e fuori del territorio della UE, Data Processor utilizzati dai Data Controller per la gestione di servizi come quelli di spedizione (spedizionieri che hanno la necessità di avere accesso al corretto indirizzo degli utenti per portare a termine in maniera corretta il proprio lavoro ), o addetti ai servizi post vendita ( come ad esempio i call center che si occupano della gestione degli ordini e della soddisfazione del cliente prima e dopo l'acquisto ).
I Dati Personali possono essere messi a disposizione di terze parti ( si tratta di solito di compagnie internazionali fidate che si occupano delle transazioni effettuate tramite carta di credito/debito). A parte questi casi, i Dati Personali non verranno diffusi ad altri soggetti. I Dati Personali potranno essere trasferiti al di fuori del territorio comunitario in paesi che non posseggano delle adeguate misure di protezione, solo se esistano degli accordi di salvaguardia previsti da apposite normative sulla privacy. br />Ci limitiamo a fornire i Dati Personali a terze parti esclusivamente per lo svolgimento delle finalità per cui ci vengono richieste. Si tratta comunque di informazioni controllate da noi stessi per garantire quanto più possibile il rispetto della tua privacy. Queste compagnie non sono autorizzate a trasmettere o a utilizzare questi dati liberamente.

6. I TUOI DIRITTI

Hai la possibilità di richiedere informazioni sulla raccolta dei tuoi Dati Personali da parte dei Data Controller, in ogni momento ( diritto all'accesso ), e allo stesso tempo puoi richiederne l'integrazione, la rettifica o la cancellazione. Inoltre, a partire dal 25 Maggio 2018 ( in base alla nuova normativa comunitaria EU- 2016/679), avrai a disposizione anche i seguenti diritti: limitazione del processo di raccolta; portabilità dei dati raccolti; possibilità di presentare un reclamo alle autorità garanti competenti.
In particulare, hai il diritto di contestare e ritirare il tuo consenso, in maniera integrale o parziale; alla raccolta, all'utilizzo o alla gestione dei tuoi Dati Personali per scopi di marketing, invio di materiale pubblicitario, vendita diretta o invio di sondaggi o comunicazioni commerciali automatizzate (email o altri metodi di comunicazione a distanza come SMS o MMS) o tradizionali ( documenti cartacei ).
Se preferisci che i tuoi Dati Personali vengano raccolti e processati tramite metodi più tradizionali, puoi contestare quelli raccolti in maniera automatizzata.
Per l'esercizio dei tuoi diritti per le finalità sopra descritte, puoi inviare una email all'indirizzo dei Data Controller mbmltd.privacy@gmail.com o in alternativa spedire una lettera cartacea all'indirizzo indicato al paragrafo 1 (CHI RACCOGLIE I DATI PERSONALI) di questa informativa.

7. COME UTILIZZIAMO I COOKIES

Esiste la possibilità che alcuni dati relativi alle tue visite sulle nostre pagine web ( come indirizzi IP, posizione geografica, tipo di browser, durata della visita o numero di pagine visualizzate ) vengano raccolti per migliorare l'usabilità dei nostri siti o a scopo amministrativo. Anche in questo caso le informazioni raccolte sono del tutto confidenziali e verranno usate seguendo le regole presenti in questo documento.
Molti ultilizzatori delle risorse presenti sul web sono spesso preoccupati per l'uso che si fa dei cookies su internet in relazione alla tutela della privacy. I cookies sono dei piccoli file che vengono usati per raccogliere informazioni che di fatto l'utente ha già fornito. Non vengono usati per "sottrarre" indebitamente informazioni sensibili dai computer altrui. Questo sito usa cookies per tener traccia delle preferenze degli utenti, come ad esempio le pagine che vengono visualizzate. Questo ci permette di rendere le visite successive più semplici per l'utente. Ad ogni modo, se preferisci che non si utilizzino cookies durante le tue visite ai nostri siti, puoi bloccarle facilmente dalle impostazioni del tuo browser, in ogni momento. Questo però potrebbe influire negativamente sull'usabilità di molti siti, compreso questo.